देशभर में ठप हुईं रिलायंस जियो की सेवाएं

मंगलवार को भारत में हज़ारों यूज़र्स ने रिलायंस जियो की सेवाओं को बाधित होने की शिकायत की। एक जियो उपयोगकर्ता ने “क्या हो रहा है, मेरा जियो फाइबर काम नहीं कर रहा है” लिखा, “X” पर।डाउनडिटेक्टर ने बताया कि दिल्ली, बेंगलुरु, मुंबई, सूरत और कई अन्य शहरों में जियो यूज़र्स को यह समस्या है।

देश भर में उपयोगकर्ताओं का कहना है कि जियो की सेवाएं उनके लिए काम नहीं कर रही हैं. वे कहते हैं कि वे व्हाट्सएप, इंस्टाग्राम, स्नैपचैट, यूट्यूब, गूगल और एक्स जैसे दैनिक उपयोग वाले ऐप तक नहीं पहुँच पा रहे हैं। डाउनडिटेक्टर ने बताया कि जियो फाइबर का 38 प्रतिशत, मोबाइल नेटवर्क में व्यवधान का 7 प्रतिशत और मोबाइल इंटरनेट की समस्या 54 प्रतिशत से अधिक शिकायतकर्ताओं को होती है।

जियो ने आउटेज के बारे में कोई आधिकारिक बयान नहीं दिया है।

जियो आउटेज पर गुस्सा व्यक्त करने के लिए उपयोगकर्ताओं ने एक्स (पूर्व में ट्विटर) का सहारा लिया। “जियो नेटवर्क गूगल, स्विगी और प्रमुख वेबसाइटों के लिए डाउन है”, एक ने लिखा। जबकि जियो के अपने प्लेटफॉर्म ठीक काम कर रहे हैं, WhatsApp”

दूसरों ने कहा कि Jio कस्टमर केयर शिकायतों को नहीं सुन रहा है। यूजर ने कहा, “इंटरनेट की स्पीड बहुत कम हो गई है और जब मैंने कस्टमर सपोर्ट से बात करने की कोशिश की तो उन्होंने कॉल काट दी।”” कुछ सोशल मीडिया उपयोगकर्ताओं ने रिलायंस जियो का मजाक भी उड़ाया। जियो आउटेज पर कुछ सोशल मीडिया यूजर्स ने क्या कहा: